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Happy products for happy people!

COVID-19 update

Auch wir treffen Maßnahmen aufgrund von Covid-19, lesen Sie hier unser Corona-Update 

Der Ausbruch des Coronavirus (Covid-19) betrifft uns alle. Wir von Pip Studio treffen sämtliche Maßnahmen, damit Ihre Gesundheit geschützt bleibt. 

Viele unserer nationalen und internationalen Verkaufsstellen sind geschlossen und die Mitarbeiter unserer Zentrale in Amsterdam arbeiten so viel wie möglich von zu Hause aus. 

Unsere Kollektionen sind wie gewohnt online auf pipstudio.com bestellbar. Gemeinsam mit unserem Versandzentrum treffen wir Maßnahmen, um Ihre Pip-Produkte schnell und sicher zu Ihnen nach Hause zu liefern.


Hygienemaßnahmen in unserem Versandzentrum
Der größte Teil unseres Versandzentrums ist automatisiert. Es arbeiten dort wenige Menschen und die Ansteckungsgefahr ist dadurch gering. Die Mitarbeiter halten sich an die Verordnungen bezüglich „social distancing“ (Abstand halten). Es werden 1.5 Meter Abstand voneinander eingehalten. Die Empfehlung des RIVM bezüglich Hygiene und die besondere Wachsamkeit gegenüber den Symptomen werden ebenfalls streng befolgt. Mitarbeiter mit Beschwerden bleiben zwei Wochen zu Hause, wir arbeiten in Schichten mit einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern und wir essen nicht mehr gemeinsam zu Mittag. 

 

Lieferung 
Wir liefern alle Pakete so, wie Sie es von uns gewohnt sind. Dabei stehen wir bezüglich der Aktualisierung der Sicherheitsvorschriften in engem Kontakt mit unseren Transporteuren. Wir liefern Pakete inzwischen nur noch nach Hause und nicht mehr an Packstationen. Unsere Packstation in Nieuwegein bleibt bis auf Weiteres geschlossen. 

Pakete von unserem Versanddienstleister DHL werden an der Tür nicht mehr vom Empfänger unterschrieben. Dies erledigen die Zusteller künftig unter der Aufsicht des Empfängers selbst. Dadurch ist bei der Zustellung kein physischer Kontakt erforderlich. Kuriere halten einen angemessenen Abstand untereinander und zum Kunden ein. Unsere Zusteller waschen sich zusätzlich die Hände und verwenden Desinfektionstücher. Daneben werden Fahrzeuge, Scanner und sonstige Hilfsmittel nach Feierabend regelmäßig sorgfältig gereinigt.

 

Aktuelle Lieferzeit 

Aufgrund der enormen Auswirkungen des COVID-19-Virus ist es derzeit sehr beschäftigt. Infolgedessen können die Lieferzeiten derzeit variieren. Wir werden alles tun, um Ihre Lieblingspakete - Pip Studio-Pakete - pünktlich zu liefern. Aufgrund der beispiellosen Menschenmenge in unserem Versandhaus und bei unseren Spediteuren unterscheiden sich unsere Lieferzeiten von denen, die Sie von uns verwenden. Wir arbeiten sehr hart daran, dass Sie Ihre Bestellungen so schnell und sicher wie möglich erhalten. Wir bieten weiterhin weltweite Lieferung an. 

Wenn sich drastische Änderungen ergeben, werden wir Sie umgehend informieren. Heute möchten wir Ihnen nur mitteilen, dass Sie Ihre Produkte weiterhin online und sicher bei uns bestellen können. 

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen? Dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice über support@pipstudio.com.